冯永成最后的朋友圈,直播答题遭遇AI

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冯永成最后的朋友圈

2018年初开始流行的直播答题游戏遭遇人工智能(AI)的挑战。AI辅助答题软件真能帮你通关吗?背后用了怎样的技术?直播答题平台如何应对?

南方网讯
“各位亲朋好友、领导同事及同学们,当你们看到这条朋友圈时,我已离开了这个世界。感谢大家一直以来的关心及帮助,虽然人间有爱,但疾病无情,我已无法战胜疾恶,不能在扶贫道路上继续奋斗,帮助更多的人,愿大家一切安好。”

中新网记者采访了AI辅助答题软件的研发人员、AI行业专家和直播答题平台方,针对上述问题进行了探讨。

2019年10月8日,肇庆扶贫干部冯永成因积劳成疾,不幸在广东肇庆市第一人民医院离世,年仅43岁。妻子陈永珍为他发出了最后一条朋友圈。

直播答题遭遇AI“搅局”

很多人在这条朋友圈下面留言,只是冯永成再无法看到了。

在线答对全部题目即可瓜分奖金——从规则来看,直播答题的本意是拼智力赢钱。但是,在你绞尽脑汁答题的时候,有人动动手指就找到了答案。

随身带手电的扶贫干部

他们借助的是人工智能软件,可以识别屏幕上的问题并迅速给出答案。目前比较流行的有百度的“简单搜索”、搜狗的“汪仔答题助手”等。

冯永成,广东肇庆市广宁县人,生前是肇庆市自然资源局原机关党委办公室主任、原派驻怀集县梁村镇镇武村第一书记和驻大岗镇扶贫驻村工作组组长。1995年参加工作,1997年加入中国共产党,十年如一日地工作在扶贫一线。

“简单搜索”(左)和“汪仔答题助手”页面。

多年的坚持与付出没有白费。冯永成所驻的村子镇武村被评为肇庆建设新农村五个示范样板村之一,大岗村等4个村183户540名贫困群众达到“八有”标准预脱贫,每个村的脱贫率均在85%以上。

那么,一个普通人,真能在这类人工智能软件的帮助下顺利通关吗?

冯永成个人也获得了诸多的荣誉。他被评为2013年广东省扶贫开发工作“优秀个人”、“2016—2018年脱贫攻坚突出贡献个人”、2019年广东省“百名优秀村党组织第一书记”。

记者此前测试发现,AI软件的正确率每场差别很大。以“简单搜索”为例,1月12日晚11点“百万英雄”场,12道题目全部答对。但1月14日下午5点“冲顶大会”,AI在多道题目上宣布放弃,甚至一度出现卡顿。

虽然得到这么多荣誉,但却始终保持谦逊,连家人也是在他离开后才渐渐知道,原来冯永成是这样的优秀。

背后用了怎样的技术?

和冯永成一起工作过的同事无不对他表示敬意。

从测试来看,AI答题软件有时会非常聪明。它们是如何找到正确答案的?

广宁县司法局政工办主任林夏娇十几年前同冯永成一起在扶贫办工作,当时的她还是一名刚到岗的大学生毕业生。在她看来,冯永成是一个细致的人。

“汪仔答题助手”团队负责人告诉中新网记者,首先,答题助手通过图像识别等技术抽取问题和候选答案,并将对应的文本数据发送给搜狗“立知”问答系统。

有一次扶贫组在晚上赶去村里开会审核项目,做到一半,突然一场雷雨导致跳闸停电。冯永成淡定地从包里拿出手电,继续工作。林夏娇说,自从经历那次“电筒会议”,她也学着冯永成在包里备好一支手电筒,方便更好地开展基层工作。

“其次,搜狗‘立知’系统利用自然语言处理技术分析问题,然后从上千亿互联网资源中检索出与问题相关的文档集合,并通过深度语义理解技术,从文档中抽取候选答案。”该负责人说,每个候选答案有一个置信度,最后结合题目中给出的候选答案,综合判断出正确答案。

肇庆市委编办的副主任段维和曾同冯永成工作多年,两人也是生活中的好朋友。他的眼中,工作中的冯永成是一丝不苟,踏实上进的,会为了一段材料准确性和他字斟句酌地讨论半天。

在这一过程中,自然语言处理技术发挥了关键作用。

段维和提到,有一次冯永成特地拿着扶贫项目里种植收获的瓜,跑到他家给他尝尝,还教他怎么做好吃。在他看来,冯永成是真的将扶贫看作一项自己的事业来做。

“简单来说,自然语言处理技术就是让机器理解人说的话。”大拿科技创始人、机器学习专家陈明权说,自然语言处理技术虽然还没有那么高级,但可以用来做不错的搜索。

冯永成即使在最后的这段住院期间,仍心系扶贫工作。哥哥冯向前说,住院期间,常常看到冯永成跟驻村干部通电话,帮助新扶贫干部解答碰到的疑难,主动询问扶贫各项工作的进展,确保交接工作的无误。

竹间智能创始人简仁贤曾经领导了微软AI聊天机器人“小冰”的开发,他告诉记者,具体来看,将AI技术应用于在线答题主要还是建立在自然语言理解、搜索引擎以及知识图谱技术之上的。

先当村民 后当扶贫干部

“比如关于‘姚明身高是多少’的问题,有一个实体是‘姚明’,他有一个属性是‘身高’,对应的值是‘多少米’,这首先是建立在对问题的自然语言理解基础上,然后结合预先建立起的知识图谱,在此基础上搜索之后找到答案。”简仁贤说。

在父辈的年代,能考上大学的还是少数,尤其是在当时各方面条件都还十分短缺的农村地区。

AI软件答题的弱点在哪里?

冯永成最后的朋友圈,直播答题遭遇AI。1991年,出生在广宁县古水镇崀仔村的冯永成考上肇庆农校,家里人叮嘱他,既然考出去了就不要再回农村,哪里都比农村强。可是,冯永强却不是这么想。

记者体验发现,对于文学、历史等领域知识类的题目,AI软件更容易答对,而对于需要推理的数学题则较难给出答案。

“我本来就是一名土生土长的农村人,村庄田野养育了我,党组织培养了我,作为党员,我不能在乡亲们需要我的时候,视而不见。”

比如,有题目问“上一个四级阶梯,若每次只能跨过一级或两级阶梯,有几种方法上去?”AI软件干脆选择“放弃”。

10多年前,冯永成服从组织安排,从偏僻的石咀镇来到县城,成为肇庆广宁县基层办扶贫干部,后又成为广宁县扶贫双到办的干部。到了而立之年,冯永成响应组织号召,又从肇庆市自然资源局回到了农村。

对此,“汪仔答题助手”团队负责人说,对于不涉及复杂推理的知识类题目,AI软件比较擅长。

冯永成把自己作为农民的一份子,时常提醒自己“我是农民的儿子”,虚心向农民学习,与农民交朋友,先当“村民”后当“扶贫干部”。

“机器能进行简单推理,例如,‘小红爷爷的名字叫小白,小红爸爸的名字叫小黑,那么小黑的爸爸是谁?’对于这样的逻辑,机器是可以推理出来的。”陈明权说,但是涉及复杂推理的题目,现在的机器根本做不到。

2016年4月,冯永成担任怀集县梁村镇镇武村第一书记兼驻大岗镇扶贫驻村工作组组长。为了开展扶贫工作,冯永成和他的同事花了6个月的时间,在两个镇五条村子挨家挨户地走访了300多户贫困户,为他们建档立卡。

简仁贤说,有些题目会涉及到很多层的推理,就不能简单依靠搜索技术与知识图谱的构建。推理也是人区别于人工智能最大的优势之一,也是现在人工智能难以实现的。但在复杂知识的记忆和检索上,人工智能具有巨大优势。

冯永成在田间为贫困户讲解种植技术

另外,记者注意到,在答题时,与一些语音识别的智能音箱相比,“简单搜索”、“汪仔答题助手”等通过图像识别问题的AI软件准确率更高。

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